תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 17 באוקטובר 2026

1. כללי

1. האתר try-briza.store (להלן: "האתר") מופעל תחת השם המסחרי "בריזה" (להלן: "בריזה" או "אנחנו"). כתובת למסירת הודעות: הזית 40. טלפון: 052-7051817. דוא"ל: info@try-briza.store.
2. תנאים אלה חלים על כל שימוש באתר ועל כל רכישה בו. ביצוע הזמנה מהווה הסכמה לתנאים, למדיניות המשלוחים, הביטולים וההחזרים ולמדיניות הפרטיות, שהן חלק בלתי נפרד מהם.
3. התנאים נכתבים בלשון נקבה מטעמי נוחות ומתייחסים לכל המגדרים.
4. הרכישה באתר מיועדת למי שהיא בת 18 ומעלה, בעלת כשרות משפטית, בעלת כרטיס אשראי או אמצעי תשלום תקף במועד הרכישה, ורכישה לשימוש אישי בלבד ולא למכירה חוזרת.
5. במקרה של סתירה בין תנאים אלה לבין הוראה של דין שלא ניתן להתנות עליה, ובכלל זה חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, יגבר הדין. דבר בתנאים אלה אינו גורע מזכויות שלך כצרכנית לפי הדין.

2. המוצר והמידע באתר

1. המוצר הנמכר באתר הוא תוסף תזונה בצורת גומי. הוא אינו תרופה ואינו מיועד לאבחן, לטפל, לרפא או למנוע מחלה או מצב רפואי.
2. המידע באתר, במודעות וברשתות החברתיות שלנו הוא מידע כללי בלבד. הוא אינו ייעוץ רפואי ואינו מחליף התייעצות עם רופאה או רוקח.
3. ההשפעה של תוסף תזונה שונה מאדם לאדם ותלויה במצב הבריאותי, בתזונה, באורח החיים ובהקפדה על נטילה קבועה. איננו מתחייבות לתוצאה מסוימת אצל כל לקוחה; מה שאנחנו מתחייבות אליו הוא תכנית ההחזר הכספי המפורטת במדיניות ההחזרים.
4. נתונים מסקרי לקוחות המופיעים באתר מבוססים על דיווח עצמי של לקוחות, אינם מחקר קליני ואינם מבטיחים תוצאה זהה.
5. התמונות באתר מיועדות להמחשה. במקרה של פער בין המידע באתר לבין תווית המוצר (רכיבים, מינון, אזהרות), התווית שעל האריזה היא הקובעת, ויש לקרוא אותה לפני השימוש.

3. אזהרות, רגישויות ואלרגיות

רכיבים פעילים במנה של 2 גומי: שמן נר הלילה (Evening Primrose) 50 מ"ג, שמן פרח הכוכב (Borage) 50 מ"ג, מאקה 10 מ"ג, ויטמין B5 18 מ"ג, ויטמין B6 2.8 מ"ג, ויטמין C 40 מ"ג, ויטמין D3 10 מק"ג. המוצר מכיל סוכר מוסף. רשימת הרכיבים המלאה, כולל כמות הסוכר במנה וחומר הג'ל שממנו עשוי הגומי, מופיעה על התווית.

אין להשתמש במוצר:

• בהריון, בניסיון להיכנס להריון או בהנקה.
• מתחת לגיל 18.
• במקרה של רגישות או אלרגיה ידועה לאחד מרכיבי המוצר.

יש להתייעץ עם רופאה לפני תחילת השימוש אם את:

• נוטלת תרופות מדללות דם או נוגדות קרישה (למשל וורפרין, אספירין, קלופידוגרל), או עומדת לעבור ניתוח. שמן נר הלילה ושמן פרח הכוכב עלולים להגביר נטייה לדימום.
• סובלת מאפילפסיה או מהפרעת פרכוסים, או נוטלת תרופות פסיכיאטריות מקבוצת הפנותיאזינים.
• סובלת או סבלת בעבר ממצב הרגיש להורמונים (כמו סרטן שד, רחם או שחלות, אנדומטריוזיס או שרירנים), ממחלת בלוטת התריס או ממחלת כבד.
• סובלת מסוכרת או נמצאת בדיאטה מוגבלת סוכר (המוצר מכיל סוכר).
• נוטלת תרופות או תוספי תזונה נוספים, או סובלת מכל מצב רפואי כרוני.

הנחיות שימוש ובטיחות:

• מנה מומלצת: 2 גומי ביום. אין לעבור על המנה המומלצת.
• יש לשמור הרחק מהישג ידם של ילדים. הגומי נראה כמו ממתק, ובליעה של כמות גדולה על ידי ילד מחייבת פנייה מיידית לרופא.
• תוסף תזונה אינו תחליף לתזונה מגוונת ולטיפול רפואי. אין להפסיק טיפול שנקבע על ידי רופאה בלי להתייעץ איתה.
• אם מופיעות תגובה אלרגית (פריחה, גרד, נפיחות, קושי בנשימה), אי נוחות במערכת העיכול, כאבי ראש או דימומים או שטפי דם חריגים – יש להפסיק את השימוש ולפנות לרופאה. במקרה חירום יש להתקשר למד"א 101.
• יש לאחסן במקום קריר ויבש, הרחק מאור שמש וחום, ולסגור את הבקבוק היטב לאחר כל שימוש.
• אין להשתמש אם הפקק או אטם הבטיחות פגוע, או לאחר תאריך התפוגה המודפס על האריזה.
• מידע על אלרגנים מופיע על התווית. אם יש לך אלרגיה כלשהי, יש לבדוק את התווית לפני השימוש.

4. הזמנות, מחירים ותשלום

1. המחירים באתר נקובים בשקלים וכוללים מע"מ. המחיר הקובע הוא המחיר שמופיע בעמוד התשלום ברגע אישור ההזמנה.
2. ההזמנה מושלמת רק לאחר אישור התשלום על ידי חברת האשראי או ספק התשלום. לאחר ההזמנה יישלח אלייך אישור בדוא"ל וחשבונית מס.
3. פרטי כרטיס האשראי מועברים ישירות לספק סליקה מורשה העומד בתקן PCI-DSS, ואינם נשמרים אצלנו.
4. אם נפלה טעות ברורה ומשמעותית במחיר או בתיאור מוצר (למשל מחיר של 1 ₪ במקום 199.90 ₪), נודיע לך ונאפשר לך לבחור בין השלמת הרכישה במחיר הנכון לבין ביטול והחזר מלא.
5. אם מוצר אינו זמין לאחר הזמנתו, נודיע לך תוך 3 ימי עסקים ונציע מועד אספקה חדש או ביטול עם החזר כספי מלא, לבחירתך.
6. הנחות ומבצעים תקפים לתקופה שצוינה לצדם ועד גמר המלאי המיועד להם, ואינם מצטברים אלא אם צוין אחרת.

5. תכנים ותמונות של לקוחות

1. תמונות, ביקורות והודעות שתשלחי לנו, כולל תיעוד השימוש בתכנית הניסיון, ישמשו לטיפול בפנייתך בלבד.
2. לא נפרסם תמונה, שם או ביקורת שלך ללא הסכמה מפורשת נפרדת בכתב, וניתן לבטל את ההסכמה בכל עת בפנייה אלינו.
3. במשלוח תוכן את מצהירה שהוא שלך ושאין בו פגיעה בזכויות אחרים.

6. קניין רוחני ושימוש באתר

1. השם והלוגו "בריזה", עיצוב האתר, התכנים, התמונות והסרטונים שייכים לבריזה או שימוש בהם נעשה ברשיון. אין להעתיק, לפרסם או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור בכתב.
2. אין לבצע באתר פעולה שפוגעת בפעילותו, שימוש בפרטים של אדם אחר או הזמנה עם פרטים כוזבים. אנו רשאים לסרב להזמנה במקרה של חשד סביר להונאה או לרכישה לשם מכירה חוזרת, ואז יוחזר כל סכום שנגבה.

7. אחריות

1. בריזה אחראית לכך שהמוצר שתקבלי יתאים לתיאורו באתר ויהיה בתוקף במועד המסירה.
2. במידה המרבית המותרת על פי דין, בריזה לא תהיה אחראית לנזק שנגרם משימוש במוצר בניגוד להוראות ולאזהרות שבתנאים אלה ועל התווית, משימוש במנה גבוהה מהמומלץ, או משימוש על ידי מי שהוזהרה שלא להשתמש בו או להתייעץ קודם עם רופאה ולא עשתה זאת.
3. במידה המרבית המותרת על פי דין, אחריות בריזה בקשר להזמנה מוגבלת לסכום ששולם בפועל עבורה, והיא אינה אחראית לנזקים עקיפים כגון אובדן הכנסה. הגבלות אלה אינן חלות על נזק גוף ועל נזק הנובע מרשלנות או מזדון של בריזה, ואין בהן כדי לגרוע מזכות שלך לפי כל דין שלא ניתן להתנות עליו.
4. בריזה לא תהיה אחראית לעיכוב או לאי ביצוע שנגרמו מכוח עליון שאינו בשליטתה (מלחמה, מגפה, שביתות, שיבושים במכס או בתעבורה הבינלאומית). במקרה כזה תוכלי לבטל את ההזמנה ולקבל החזר מלא על מה שלא סופק.

8. שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. הנוסח המעודכן יחול על הזמנות שיבוצעו ממועד פרסומו ואילך בלבד. על הזמנה שכבר בוצעה יחולו התנאים שהיו בתוקף במועד ביצועה.

9. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה חל הדין הישראלי בלבד. הסמכות נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, לפי כללי הסמכות הקבועים בדין.

10. יצירת קשר

שאלות, בקשות ותלונות: info@try-briza.store. אנחנו עונות תוך 2 ימי עסקים.